Chargé.e de comptes

Télétravail temporaire

Bleexo est une startup de la HR-tech.

Nous nous développons très vite et notre ambition est immense. Notre vocation est de rendre les équipes plus fortes et les gens plus heureux au travail.

A propos de Bleexo

Il y a 4 ans, nous avons bouleversé le monde des RH en proposant aux entreprises une solution digitale pour mesurer, comprendre & améliorer l’engagement de leurs collaborateurs. Notre solution & nos équipes ont grandi à une vitesse incroyable et nous sommes aujourd’hui convaincus que dans un futur proche, toutes les entreprises devront se doter d’un outil comme Bleexo.

Récompensée par plusieurs prix, notre startup en hyper-croissance a pour objectif de devenir numéro 1 français & dans le top 3 mondial.

Pour poursuivre notre développement, Bleexo est à la recherche d’esprits enthousiastes, curieux et innovants, prêt à relever des défis quotidiens et ayant volonté de s’impliquer dans une startup à fort potentiel.

L'UX est au cœur de notre produit et nous sommes fiers d'être reconnus pour la puissance et la simplicité de notre plateforme. Récompensée par plusieurs prix, notre startup en hyper-croissance a pour objectif de devenir numéro 1 français et dans le top 3 mondial. Pour poursuivre notre développement, Bleexo est à la recherche d’esprits enthousiastes, curieux et innovants, prêts à relever des défis et ayant volonté de s’impliquer dans une startup à fort potentiel.

Notre signature : you make the team, the team makes you !

Ton rôle

Au sein de l’équipe Sales composée de SDR, Account Executive et Customer Success tu seras responsable du suivi d’un portefeuille clients.

Au plus près des clients et au cœur de Bleexo, tu travailleras étroitement avec tous les départements de l’entreprise (Tech, Sales et Marketing).

Ton profil

  • Tu aimes les défis, dépasser les objectifs
  • Tu es rigoureux & autonome, conquérant.e & motivé.e
  • Tu as un bon esprit d’équipe
  • Tu as au moins 2 ans d’expérience
  • Tu es très organisé.e et capable de prioriser et gérer de nombreuses tâches en parallèle
  • Tu aimes vendre
  • Tu as appris à apprendre et tu apprends vite
  • Tu es à l’aise en visio, à l’écrit, au téléphone

Tes compétences

Ton métier est multi-casquettes

  • Onboarder les clients : les former aux premiers pas, les aider à paramétrer leur compte, les soutenir dans la communication interne, …
  • S’assurer que les clients utilisent tout le potentiel de Bleexo et qu’ils ne manquent rien de ce que peut leur offrir la plateforme
  • Répondre au Bot quand un user rencontre un problème
  • Animer les différents touch points avec tes clients (Business Review, calls, Exec meeting, etc)
  • Entretenir la FAQ
  • Présenter et former aux nouveautés et aux innovations
  • Garantir la reconduction des abonnements
  • Augmenter le panier moyen de chaque client
  • Autrement dit c’est un poste qui va de l’opérationnel au stratégique.

Pourquoi nous rejoindre ? 

Ils parlent de ton futur job et ta future équipe

Dans mes anciens jobs, les relations étaient très formelles. Aujourd'hui, je m'épanouis dans une équipe très saine et performante. J'en apprends beaucoup plus sur les différents secteurs d'activité de nos clients car je n'avais pas l'occasion de découvrir tous les secteurs en étant commercial terrain par le passé.

Rémi

Cette expérience professionnelle m'a permis de développer mes compétences en prospection, mais aussi marketing et utilisation de CRM, le tout dans un environnement plus que bienveillant ! L'équipe est adorable et nous forme afin de nous rendre opérationnels très rapidement. Un stage plus que formateur, à tel point que six mois, ce serait presque trop court.

Aliénor

Je suis venu pour apprendre à vendre, j'en suis ressorti grandi, ayant engrangé des connaissances dans le marketing, l'utilisation des CRM, et une idée plus claire de l'océan entrepreneurial français. Bleexo, c'est une équipe soudée, un très bel outil et une excellente expérience.

Léo

Ici, vous avez l'assurance de travailler au sein d'une équipe bienveillante, très à l'écoute, fournissant ainsi un cadre propice au développement de nombreuses compétences transversales. La proximité entre les collaborateurs, l'intégration et la richesse des missions confiées sont des atouts indispensables pour Bleexo.

Lucie

Pour rejoindre la team, comment ça se passe ?

Process de recrutement

Le recrutement sera sélectif et rapide. Il se fera en 3 étapes :

  • un petit coup de fil ;
  • puis un rendez-vous avec 2 personnes ;
  • et enfin un rendez-vous avec 3 autres personnes.

C’est pour toi la garantie de vérifier que ce poste et cette entreprise sont faits pour toi. Pour nous, cela permet de choisir une personne qui sera heureuse parmi nous, les Bleexeros.

Envoie ta candidature avec la référence CSM2021

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages :

  • Participation au Transport

Horaires : Du Lundi au Vendredi

Expérience :

  • Customer success manager h/f ou similaire: 2 ans (Souhaité)

Télétravail :

  • Temporairement en raison du COVID-19

Langues :

A Red Link